近日，安徽省肥东县一些消费者向该县消费者协会投诉称，该县部分超市规定，消费者购物未满30元不能刷银行卡付款，这给大家带来不便。消费者认为，既然超市提供银行卡付款服务，就不应该设置消费金额限制。
10月上旬，家住肥东县店埠镇梁园路的孙先生向县消协反映，他的孩子在安徽庐商商贸有限公司开的超市里购物，因金额未满30元被告知不能刷卡付款，这让他们感到不方便。肥东县消协接到投诉后，组织人员前往安徽庐商商贸有限公司的超市进行调查。在该超市内，消协人员以消费者身份选购了低于30元的商品，欲使用银行卡支付时，超市营业员告知其购物未满30元，不能刷卡付款，并说该超市有此规定。
该县消协人员进一步调查发现，该县其他部分超市也规定，使用银行卡付款需购物满一定金额，否则只能选择其他方式付款，各家超市限定的金额在10－30元不等。
安徽庐商商贸有限公司在给肥东县消协的《关于我超市使用银联（刷）卡的情况说明》中这样解释，银行卡支付是银行、电信或网通公司及超市3家联手开展的业务，在超市发生的每一笔刷卡业务时，不论金额大小，超市都要付给电信或网通公司业务费0．4－0．8元，付给刷卡银行7‰的手续费。再加上超市的人员工资、小票纸、袋子、电费及各税费，经核算，购物低于30元刷卡一次，超市无利润且亏本，所以超市自行规定，购物低于30元者不可刷卡付款。
针对上述说法，肥东县消协分别调查了电信、网通公司和发放银行卡的各家银行。调查发现，超市安装的刷卡机连接在电信或网通公司的电话线上，每刷一次卡等于超市向区间银行打一次电话，电信或网通公司收取电话费是正常业务，这样确实增加了超市的费用。
安徽省律师协会消费者权益保护委员会副主任方爱国律师认为，超市提供刷卡付款服务，是其服务质量的提升，刷卡可以吸引更多的消费者前来购物，这样超市会获得更多的利润。超市不能将这种成本转嫁给消费者，不应设置最低消费额，否则就剥夺了消费者的选择权。
肥东县消协有关人士在接受本报记者采访时说，虽然消费者购物低于30元刷卡商家可能无利润，但是既然提供了这样的付款服务，就应该一视同仁。《消费者权益保护法》第9条和第24条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定是无效的。因此，超市规定购物未满30元不可刷卡付款的规定涉嫌侵害了消费者的权益，剥夺了消费者的选择权。对此，肥东县消协建议，超市和电信、网通公司及银联商务公司做好调整工作，超市应改正刷卡收费设立“门槛”的规定。
截至记者发稿时，该县的部分超市已表示将依照消协的建议，取消刷卡付款的购物限额，并向消费者表示了歉意。
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